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INFORMAÇÕES GERAIS

  • CARTÃO CHAVE: A chave do apartamento é um cartão magnético que não deve ser deixado na Recepção. Serão fornecidos 2 cartões por habitação, caso necessite de cartão adicional será cobrada taxa de R$ 10,00 por cartão.
  • PULSEIRAS DE IDENTIFICAÇÃO: É indispensável o uso de pulseiras de identificação, por motivo de controle dos serviços a serem prestados e de segurança dos hóspedes. Será cobrada uma taxa de R$ 40,00 (por pulseira) pela não devolução da pulseira de identificação no momento do check-out (saída).
  • TOALHAS PARA USO EXTERNO: O Hotel disponibiliza toalhas para uso fora dos apartamentos ao custo de R$ 2,00 por toalha por dia. As toalhas devem ser solicitadas na Recepção e devolvidas no mesmo dia até às 20h. No caso de extravio ou dano (inclusive manchas de tintas de tatuagens) será cobrado R$ 30,00 pela reposição da peça.
  • MATERIAL PARA JOGOS: Devem ser solicitados na Recepção e devolvidos no mesmo dia.
  • ARRUMAÇÃO DOS APARTAMENTOS: Os apartamentos serão arrumados entre 8h e 16h, sendo necessário que estejam sem os hóspedes no momento da limpeza. Favor colocar o aviso relativo à arrumação na parte externa da porta do apartamento.
  • CORRENTE ELÉTRICA: A corrente elétrica em Porto Seguro é de 220 Volts. Dispomos de tomadas fixas com 110 volts na Recepção.
  • COFRE GRATUITO: Dispomos de cofres eletrônicos nos apartamentos. Para utilizá-los, deve-se digitar uma senha de 04 (quatro) dígitos, mais a tecla # ou *, para memorização da senha e travamento da porta do cofre. Para abri-lo é só digitar a senha. Se houver necessidade de abertura do cofre pela Manutenção do Hotel, esse serviço deve ser solicitado à Recepção e será executado entre 8h e 19h. Ao sair do apartamento recomendamos verificar se o cofre encontra-se corretamente trancado. É indispensável que sejam guardados no cofre todos os valores deixados nos apartamentos.
  • HORARIOS: As diárias se iniciam (check in) às 13h e encerram (check out) às 11h30.
  • DEMAIS DEPENDÊNCIAS DO HOTEL: As piscinas funcionam das 8h às 22h; Hidromassagem e Sauna das 16h às 20h; Sala de Ginástica das 7h às 22h; Salão de jogos das 9h à meia noite; Salão de beleza: Horário pré-marcado na Recepção; Sala de Massagens: Horário pré-marcado na Recepção.
  • TELEFONE: Para efetuar ligações externas digitar a tecla “0” + N° desejado. O valor da ligação será automaticamente debitado na conta do apartamento. Nas ligações a cobrar, será cobrada uma taxa de R$ 3,00, independente do tempo de utilização.
  • INTERNET: O Hotel é dotado de wireless, para utilizá-la seu computador deve estar configurado para utilizar endereço IP e DNS automáticos. O Hotel também dispõe de sala de internet localizada próxima ao balcão da Recepção. Em qualquer uma das modalidades de uso da internet deve-se solicitar uma senha à Recepção, sendo que para utilização da sala de internet será cobrada uma taxa de R$ 0,20 por minuto de conexão.
  • TELEVISÃO: No mezanino dispomos de outros canais de TV a CABO.
  • OBJETOS ESQUECIDOS: Objetos encontrados nas dependências do Hotel serão levados para a Recepção.
  • MOSQUITOS:Apesar dos nossos esforços para reduzir a quantidade de mosquitos nas dependências internas e externas do hotel, o aparecimento desse tipo de inseto é inevitável uma vez que estamos em uma região de mata atlântica. Por isso, aconselhamos manter as janelas fechadas a partir das 17h e pulverizar, antes do jantar, uma pequena quantidade de inseticida (disponível no apartamento).
  • VISITANTES: Para maior privacidade e segurança dos hóspedes, não é permitida a entrada de visitantes nas diversas áreas do Hotel sem a prévia autorização da Gerência. Qualquer pessoa sem pulseira de identificação não é hóspede do Hotel. Em caso de dúvida favor informar a Recepção ou a Segurança.

Resort Villaggio Arcobaleno

O Resort Villaggio Arcobaleno, situado no melhor local da orla de Porto Seguro, em frente à Praia de Taperapuan, está ao lado de um comércio que inclui farmácia, pizzaria, lanchonete, centro de conveniências e um posto policial. Em frente ao Resort, está o Axé Moi, e bem próximo estão o Toa Toa e o Barramares; tratam-se de complexos de lazer que oferecem shows com os melhores artistas e bandas da Bahia. O Resort fica a apenas 6km do Aeroporto e do Centro da cidade, com sua famosa Passarela do Álcool.

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Free: 0800 284 5222
tel: (73) 2105-5051
Fax: (73) 2105-5052

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